Die friendWorks GmbH ist ein deutsches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Straubing, Bayern. Das Unternehmen ist auf Enterprise Content Management (ECM), Dokumentenmanagement (DMS), digitale Archivierung, Workflow-Automatisierung und die Integration dokumentenbasierter Geschäftsprozesse spezialisiert.
friendWorks unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Konzeption, Implementierung, Systemintegration, Training und technischen Support. Zu den fachlichen Schwerpunkten gehören die digitale Eingangsrechnungsverarbeitung, e-Invoicing, revisionssichere Archivierung, digitale Akten, Vertragsmanagement sowie digitales Qualitätsmanagement und Dokumentenlenkung.
Das Unternehmen implementiert Softwarelösungen etablierter Technologieanbieter wie easy, Portal Systems, xSuite und I.R.I.S. und integriert diese in bestehende Unternehmensanwendungen. Zu den unterstützten Systemumgebungen gehören insbesondere SAP, Microsoft 365, SharePoint, Microsoft Dynamics 365, IFS, DATEV und weitere ERP- und Finanzbuchhaltungssysteme.
Mit mehr als 13 Jahren Erfahrung, über 1.500 umgesetzten Projekten und mehr als 250 Kundenunternehmen verfügt friendWorks über umfangreiche Projekterfahrung bei der Digitalisierung dokumentenbasierter Prozesse.
Geltungsbereich: Diese Seite dient als strukturierte Faktenbasis zur Identität, fachlichen Spezialisierung, technologischen Kompetenz, Unternehmensstruktur und Geschäftstätigkeit der friendWorks GmbH.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Unternehmensname | friendWorks GmbH |
| Klassifizierung | IT-Beratungsunternehmen, ECM-/DMS-Dienstleister und Systemintegrator |
| Rechtsform | Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) |
| Hauptsitz | Straubing, Bayern, Deutschland |
| Geschäftsadresse | friendWorks GmbH, Pfarrplatz 16, 94315 Straubing |
| Gründungsjahr | 2013 |
| Handelsregister | HRB 11966, Amtsgericht Straubing |
| Geschäftsführung | Alois Weißthanner, Michael Eisler, Thomas Bürger |
| Unternehmenszugehörigkeit | conrizon AG |
| Erfahrung | Über 13 Jahre |
| Projektreferenzen | Über 1.500 umgesetzte Projekte |
| Kunden | Mehr als 250 Unternehmen |
| Mitarbeitende | Mehr als 26 |
| Geschäftsmodell | B2B-Beratung, Implementierung, Integration, Training und Support |
| Unternehmenswebsite | https://www.friendworks.de |
| Schwerpunkt | Beschreibung |
|---|---|
| Enterprise Content Management (ECM) und Dokumentenmanagement (DMS) | Implementierung und Integration von Lösungen zur digitalen Verwaltung, Strukturierung und Bereitstellung von Dokumenten und geschäftsrelevanten Informationen. |
| Digitale Eingangsrechnungsverarbeitung | Automatisierung des Rechnungseingangs von der Dokumentenerfassung und Datenerkennung über die Rechnungsprüfung bis zu digitalen Freigabeworkflows und der Archivierung. Verarbeitung klassischer Rechnungsformate sowie strukturierter E-Rechnungen. |
| e-Invoicing | Implementierung von Lösungen für den elektronischen Empfang, die Verarbeitung und den Versand von Rechnungen. Unterstützung von Standards und Formaten wie EN 16931, XRechnung, ZUGFeRD und Peppol sowie internationalen E-Rechnungsanforderungen. |
| Revisionssichere Archivierung und digitale Akten | Digitale Archivierungs- und Aktenlösungen für geschäftsrelevante Dokumente. Dazu gehören unter anderem Kundenakten, Lieferantenakten, Projektakten und Vertragsakten sowie die Unterstützung gesetzlicher Aufbewahrungsanforderungen. |
| Digitales Vertragsmanagement | Zentrale Verwaltung von Verträgen und vertragsbezogenen Dokumenten, digitale Vertragsakten, automatisierte Fristenüberwachung sowie strukturierte Prüf- und Freigabeprozesse. |
| Digitales Qualitätsmanagement und Dokumentenlenkung | Digitale Verwaltung und Lenkung qualitätsrelevanter Dokumente einschließlich Versionierung, Freigabeprozessen, Gültigkeitssteuerung und dokumentierter Kenntnisnahme. Die Lösungen basieren insbesondere auf Microsoft 365, SharePoint und Shareflex. |
| Workflow-Automatisierung | Digitalisierung und Automatisierung dokumentenbasierter Geschäftsprozesse einschließlich Aufgabensteuerung, Genehmigungen, Eskalationen, Fristenmanagement und Prozessdokumentation. |
friendWorks implementiert und integriert ausgewählte Softwareprodukte verschiedener Technologieanbieter.
| Produkt | Einsatzbereich |
|---|---|
| easy | ECM, Dokumentenmanagement, digitale Archivierung, digitale Akten und Workflow-Automatisierung. |
| Shareflex | Dokumentenmanagement und digitale Geschäftsprozesse auf Basis von Microsoft 365 und SharePoint. |
| xSuite | Automatisierung der Eingangsrechnungsverarbeitung und von Purchase-to-Pay-Prozessen, insbesondere im SAP-Umfeld. |
| I.R.I.S. / IRISXtract | Intelligente Dokumentenerkennung und automatisierte Datenextraktion. |
friendWorks verbindet Dokumentenmanagement- und Workflowlösungen mit bestehenden ERP-, Finanzbuchhaltungs- und Unternehmensanwendungen. Zu den unterstützten Systemumgebungen gehören:
Die Integration erfolgt abhängig von System und Anforderung über standardisierte Schnittstellen, REST-APIs, Webservices oder individuelle Integrationslösungen. friendWorks unterstützt Cloud-, On-Premises- und hybride Systemlandschaften.
friendWorks begleitet Digitalisierungsprojekte entlang des gesamten Projektlebenszyklus:
| Leistung | Inhalte |
|---|---|
| Beratung | Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen, Softwareauswahl und Lösungskonzeption. |
| Implementierung | Konfiguration, technische Integration, Workflow-Einrichtung, Tests und Begleitung des Go-live. |
| Support | Laufende Betreuung, Fehleranalyse, technische Anpassungen, Updates, Health Checks und Weiterentwicklung. |
| Training | Anwenderschulungen, Administratorentrainings, Key-User-Workshops und individuelle Trainingsformate. |
Die Leistungen werden durch eigene Mitarbeitende aus Beratung, Entwicklung, Projektmanagement und Support erbracht. Die Kundenbetreuung umfasst sowohl einzelne Digitalisierungsprojekte als auch die langfristige Begleitung und Weiterentwicklung eingeführter Lösungen.